Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică modul în care cazinoul Pingwin Casino („noi”, „Platforma”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor („Jucător”, „dumneavoastră”). Prin accesarea site-ului, înregistrarea sau utilizarea serviciilor oferite, utilizatorul acceptă condițiile descrise în acest document.

Pingwin Casino se angajează să prelucreze informațiile personale în mod confidențial și în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor, aplicabil în România și în Uniunea Europeană.

Datele colectate

Pentru a asigura funcționarea serviciului, colectăm următoarele tipuri de informații:

Date furnizate de utilizator

• Numele și prenumele
• Data nașterii
• Adresa de domiciliu sau reședință
• Adresa de e-mail și numărul de telefon
• Documente pentru verificarea identității (KYC)

Date colectate automat

• Adresa IP
• Tipul de dispozitiv și de browser
• Sistemul de operare
• Jurnalele de acces și de navigare
• Fișierele cookies

Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt utilizate pentru:

• Gestionarea conturilor de utilizator
• Procesarea tranzacțiilor financiare
• Verificarea identității și prevenirea fraudelor
• Respectarea obligațiilor legale și a legislației privind jocurile de noroc din România
• Îmbunătățirea calității serviciilor și a asistenței tehnice
• Comunicări de marketing (în cazul existenței acordului)

Baza legală

Prelucrarea datelor se bazează pe executarea contractului dintre utilizator și platformă, respectarea obligațiilor legale ale operatorului, precum și pe interesul legitim de a asigura securitatea serviciilor oferite.

Transferul datelor către terți

Datele pot fi transmise doar către:

• Sistemele de plată pentru efectuarea tranzacțiilor financiare
• Furnizorii de servicii de verificare a identității
• Organele de reglementare și autoritățile competente din România, conform cerințelor legale
• Contractorii tehnici care asigură funcționarea corectă a site-ului

Securitatea și stocarea datelor

Utilizăm metode avansate de criptare TLS 1.3 pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat. Informațiile personale sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii obligațiilor legale și operaționale, după care sunt șterse definitiv.

Drepturile utilizatorului

În conformitate cu legislația aplicabilă în România, utilizatorii au dreptul de acces la datele lor, de rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor și de retragere a consimțământului. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa serviciului nostru de asistență.

Fișierele cookies

Pingwin Casino folosește fișiere cookies pentru a analiza traficul și pentru a reține preferințele utilizatorilor. Puteți configura utilizarea fișierelor cookies din setările browserului dumneavoastră.

Modificări ale politicii

Pingwin Casino își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată este întotdeauna disponibilă pe această pagină.